Omfattende IT-ledelse
Få fuld kontrol over dit it-miljø med samlet synlighed, proaktiv risikostyring, kraftfulde analyser og problemfri integration, der sikrer optimeret ydeevne og informeret beslutningstagning på tværs af alle operationer.
Proaktive risikoadvarsler
Modtag notifikationer i realtid for at identificere og afbøde potentielle IT-risici med det samme.
Samlet IT-synlighed
Centraliser og visualiser din it-infrastruktur til omfattende aktivstyring.
Sømløse integrationer
Integrer nemt med eksisterende systemer for at forbedre driftseffektiviteten og dataflowet.
Avanceret analyse
Udnyt kraftfulde analyser til at få handlekraftig indsigt og drive informerede beslutninger.
Ofte stillede spørgsmål
Gennemse vores ofte stillede spørgsmål for at få værdifuld indsigt i tekniske emner, lige fra tip til fejlfinding og systemkrav til bedste praksis og avancerede funktioner, der hjælper dig med at få mest muligt ud af vores løsninger.
Concierge Booking 365 - Oversigt
Concierge Booking 365 er bygget fra bunden til at være sikker, skalerbar, holdbar og modstandsdygtig over for infrastrukturfejl. Samtidig har et designmål altid været at være klar til både SAAS og on-premise implementeringsscenarier for at tilbyde fuld fleksibilitet for vores kunder. Concierge Booking 365 er designet sådan, at det kan bruges som et fuldstændig uafhængigt system uden påkrævede afhængigheder af eksterne tjenester. Integrationsmuligheder gør det muligt at få Concierge Booking 365 til at arbejde problemfrit med eksterne godkendelsesudbydere og kalendersystemer. Vi mener, at dette design giver den bedste blanding af valgmuligheder for vores kunder.
Hvor kører backend-tjenesterne?
Concierge Booking 365-backend-tjenesterne kører i en klynge af servere for at tilbyde høj tilgængelighed i tilfælde af serverafbrydelser og applikationsopgraderinger. Hver kunde har deres egen dedikerede applikationsinstance i klyngen, hvilket betyder, at hver kunde har deres egen dedikerede datalagring og dedikerede instanser, der kører alle backend-tjenester. Det er således kun serverkapacitet, der deles mellem kunderne. Al kommunikation til backend-tjenesterne er krypteret (ved hjælp af HTTPS), og alle API’er er sikret af OAuth2-adgangstokens, som udstedes af en dedikeret token-tjeneste for hver kunde (thustokens, der er udstedt til brugere fra én kunde, kan ikke bruges til at få adgang til API’er for en anden kunde).
Kan du vise et diagram på højt niveau af infrastrukturen?
På et højt niveau giver følgende diagram et overblik over den infrastruktur, der er involveret i en typisk ConciergeBooking 365-implementering.
Hvad er mulighederne for SAAS og on-premise implementeringsscenarier?
Concierge Booking 365 er bygget fra bunden for at være sikker, skalerbar, holdbar og modstandsdygtig over for infrastrukturfejl. Samtidig har et designmål altid været at være klar til både SAAS og on-premise implementeringsscenarier for at tilbyde fuld fleksibilitet for vores kunder. Concierge Booking 365 er designet sådan, at det kan bruges som et fuldstændig uafhængigt system uden påkrævede afhængigheder af eksterne tjenester. Integrationsmuligheder gør det muligt at få Concierge Booking 365 til at arbejde problemfrit med eksterne godkendelsesudbydere og kalendersystemer. Vi mener, at dette design giver den bedste blanding af valgmuligheder for vores kunder.
Hvordan integrerer du med hardwareløsninger?
Concierge GO er vores mobilapp til adgang til Concierge Booking 365. Appen kommunikerer med Concierge Booking 365-backend-tjenesterne over HTTPS.
Hvordan administreres godkendelse?
Godkendelse af brugere er normalt konfigureret til at ske mod en tredjeparts identitetsudbyder som Azure AD eller Entra ID. På denne måde kan brugere godkendes uden at angive legitimationsoplysninger til Concierge Booking 365-platformen, og alle moderne autentificeringsmekanismer kan bruges (f.eks. tofaktorautentificering, FIDOetc).
Hvordan kører Concierge-skærmene?
Concierge Display er vores skærmpanelløsning til at vise ledige værelser og skriveborde på dedikerede skærme rundt omkring i vores kunders bygninger. Selve applikationen kører på serverne som en webapplikation, og som sådan er skærmene browserklienter med en vis ekstra understøttelse til styring af LED’er og andre hardwareenheder. Kommunikationen mellem skærmpanelerne og vores webapplikation er sikret af HTTPS.
Hvad med integrationer?
Typisk er Concierge Booking 365 integreret med et eksisterende system med personlige oplysninger (PIM) som MS Exchange / Office 365 eller Google GSuite. Denne integration gør det muligt at booke lokaler og andre ressourcer ved hjælp af begge platforme, mens bookinginformationen holdes opdateret på alle platforme. Vores integrationstjenester opretter forbindelse til tredjeparts PIM-systemer ved hjælp af HTTPS. For MS Exchange / Office 365 bruger Concierge Booking 365 i øjeblikket Exchange Web Services, da MS Graph i øjeblikket ikke tilbyder det nødvendige sæt funktioner.
Ubesværet integration med dine yndlingsværktøjer
Forbedre din arbejdspladsoplevelse ved problemfrit at integrere med de pålidelige værktøjer og platforme, du allerede bruger. Fischer Kerrns avancerede software til pladsstyring forbinder ubesværet med førende udbydere og leverer et smidigt, effektivt og problemfrit mødelokalebookingssystem, der øger produktiviteten og bekvemmeligheden.
Microsoft Outlook
Planlæg møder med catering, book lokaler, skriveborde og ressourcer direkte fra Outlook. Understøtter Classic Outlook, Teams, OWA og mere.
Microsoft Teams
Planlæg møder med catering, og book lokaler, skriveborde og ressourcer direkte fra Teams, hvilket sikrer problemfri integration på tværs af platforme.
Google Workspace
Planlæg møder med catering, book lokaler, skriveborde og ressourcer direkte fra Google Workspace-kalenderen for effektiv planlægning og samarbejde.
Microsoft 365
Book møder, lokaler, skriveborde og ressourcer med catering direkte fra dine Office Online-apps for nem problemfri planlægning og produktivitet.
Microsoft Exchange
Book mødelokaler, skriveborde og andre ressourcer gennem MS Exchange med synkroniserede bookinger fra Exchange til Concierge Booking 365-backend.
Parkeringsløsninger
Integrer parkeringsløsninger til besøgsregistrering og administrer personaleparkeringspladser, hvilket sikrer en smidig og effektiv parkeringsstyring for alle.
Microsoft Outlook Web Access
Planlæg møder med catering, book lokaler, skriveborde og ressourcer direkte fra Google Workspace-kalenderen for forbedret planlægning og produktivitet.
Microsoft Entra ID
Administrer adgang til Concierge Booking 365 og mobilappen ved hjælp af Entra ID. Aktiver sømløse automatiske logins for forbedret ubesværet brugeradgang.
Sensorer
Integrer sensorer til værelses- og skrivebordsreservationer, CO2-overvågning og mere, optimer dit arbejdsmiljø og forbedrer den samlede effektivitet.