Adfærdskodeks

Introduktion

Denne adfærdskodeks gælder for alle medarbejdere, ledere og direktører. Der findes en separat kodeks for forretningspartnere på hjemmesiden.

Etiske principper og kerneværdier

Vores kerneværdier er:

• Ærlighed
• Integritet
• Pålidelighed
• Mod
• Respekt for andre
• Ansvarlighed
• Ansvarlighed
• Lydighed over for loven
• Empati
• Teamwork
• Forpligtelse til kodeksen

Indberetning/Sige sin mening

Vi opfordrer alle medarbejdere til at stille spørgsmål og rejse problemer uden frygt for repressalier, og vi er forpligtet til at tage rapporter alvorligt og undersøge dem grundigt. Medarbejdere skal straks indberette mistanke om uetisk, ulovlig eller mistænkelig adfærd. Virksomheden tolererer ikke repressalier mod nogen, der i god tro indberetter mistanke om forseelse eller på anden måde hjælper med en undersøgelse eller revision.

Tal med din leder for at indberette en bekymring.

Ingen gengældelse

Medarbejdere, der rapporterer en bekymring i god tro, kan ikke udsættes for nogen negativ ansættelsesmæssig handling, herunder:

• Uberettiget afskedigelse, degradering eller suspension
• Uberettiget afslag på forfremmelse, overførsel eller anden ansættelsesgod
• Mobning og chikane, enten personligt eller online
• Ekskluderende adfærd
• Enhver anden adfærd, der udskiller personen urimeligt

Lige muligheder

Vi tolererer ikke forskelsbehandling baseret på race, hudfarve, religion, køn, alder, national oprindelse, seksuel orientering, civilstand, handicap eller nogen anden beskyttet gruppe.

Chikane

Vi behandler alle kolleger, kunder, forretningspartnere og andre interessenter med værdighed og respekt til enhver tid.
Enhver form for chikane, herunder fysisk, seksuel, verbal eller anden form, er forbudt og kan resultere i disciplinære foranstaltninger op til og med opsigelse.
Chikane kan omfatte handlinger, sprog, skrevne ord eller genstande, der skaber et truende eller fjendtligt arbejdsmiljø, såsom:

• At råbe ad eller ydmyge nogen
• Fysisk vold eller intimidering
• Uønskede seksuelle tilnærmelser, invitationer eller kommentarer
• Visuelle fremvisninger såsom nedsættende eller seksuelt orienterede billeder eller gestus
• Fysisk adfærd, herunder overfald eller uønsket berøring
• Trusler eller krav om at underkaste sig seksuelle anmodninger som en betingelse for ansættelse eller for at undgå negative konsekvenser

Mobning

Vi er forpligtet til at sikre, at vores medarbejdere, vores leverandører og vores kunder arbejder i et sikkert og respektfuldt miljø, der er fri for mobning. Mobning kan omfatte:

• Spredning af ondsindede rygter eller sladder
• Udelukkelse eller isolering af nogen socialt
• Etablering af umulige resultater
• Tilbageholdelse af nødvendige oplysninger eller bevidst afgivelse af forkerte oplysninger
• Intimidering af nogen
• Hindering af nogens arbejde
• Urimeligt at nægte oplæring, orlov eller forfremmelse
• Konstant ændring af arbejdsretningslinjer
• Sende stødende vittigheder eller e-mails
• Konstant kritik eller nedgørelse af nogen
• Manipulation af en persons personlige ejendele eller arbejdsudstyr.

Interessekonflikter

En interessekonflikt kan opstå, når en medarbejders personlige aktiviteter, investeringer eller tilknytninger kompromitterer deres dømmekraft eller evne til at handle i virksomhedens bedste interesse. Medarbejdere bør undgå situationer, der kan give anledning til interessekonflikter.

Det er vigtigt, at medarbejdere oplyser deres leder om eventuelle relationer, foreninger eller aktiviteter, der kan skabe faktiske, potentielle eller endda opfattede interessekonflikter.

Ekstern kommunikation på virksomhedens vegne

Kun salg og marketing samt ledelse er bemyndiget til at repræsentere virksomheden over for medier og/eller juridiske myndigheder. Medarbejdere bør henvise alle anmodninger om information eller interviews til dem.

Fortrolighed

Virksomheden og dens medarbejdere opretholder fortroligheden af ​​alle fortrolige oplysninger. Fortrolige oplysninger omfatter alle ikke-offentlige oplysninger, der kan være skadelige for virksomheden og dens kunder og forretningspartnere, hvis de videregives.

Fortrolige oplysninger kan omfatte:

• Kundelister
• Leverandørlister
• Prisoplysninger
• Kontraktvilkår
• Virksomhedens politikker og procedurer
• Regnskaber
• Markedsplaner og -strategier
• Forretningshemmeligheder
• Andre oplysninger, der kan skade virksomheden eller dens kunder eller leverandører, hvis de videregives.

Privatliv

Virksomheden overholder kravene i landets og internationale privatlivslove. Alle medarbejdere underskriver en aftale, der indeholder bestemmelser om fortrolighed og tavshedspligt.

Virksomheden og dens medarbejdere videregiver ikke private, personlige oplysninger om:

• Medarbejdere
• Kunder
• Leverandører
• Konkurrenter
• Tredjeparter

Medarbejdere opbevarer alle personlige oplysninger sikkert, markerer dem som fortrolige og opbevarer dem kun så længe, ​​som de er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til.
Når medarbejdere giver personlige oplysninger, begrænser de adgangen til kun dem, der har et klart forretningsmæssigt behov for oplysningerne.
Medarbejdere er forpligtet til at rapportere eventuelle brud på privatlivets fred, herunder tab, tyveri af eller uautoriseret adgang til personlige oplysninger, til deres leder.

Konkurrence, fair handel og antitrust

Selvom virksomheden konkurrerer aggressivt om nye forretninger, er relationer med forretningspartnere bygget på tillid og gensidige fordele og i overensstemmelse med konkurrence-/antitrustlovgivningen.

Medarbejdere skal:

• Kommunikere virksomhedens produkter og tjenester på en måde, der er fair og præcis, og som afslører alle relevante oplysninger
• Gøre sig bekendt med virksomhedens politikker for fair konkurrence og være opmærksomme på konsekvenserne af enhver overtrædelse af politikker eller love vedrørende fair konkurrence
• Konsultere virksomhedens juridiske afdeling, før de påbegynder nogen ny praksis, der kan påvirke fair konkurrence
• Afstå fra prisfastsættelse, budmanipulation og andre konkurrencebegrænsende aktiviteter
• Kun bruge offentligt tilgængelige oplysninger til at forstå forretning, kunder, konkurrenter, forretningspartnere, teknologitendenser og lovgivningsmæssige forslag og udviklinger
• Umiddelbart underrette deres leder om mulige overtrædelser af fair konkurrencepraksis

Bestikkelse og smørelse

Virksomheden vil ikke forsøge at påvirke en persons dømmekraft eller adfærd ved at betale bestikkelse eller bestikkelse. Dette gælder for personer i den offentlige, offentlige og private sektor.
Virksomheden tillader ikke smørepenge (eller “smørepenge”) til embedsmænd eller private virksomheder for at sikre eller fremskynde rutinemæssige handlinger.

Medarbejdere skal:

• Udvælge tredjeparter omhyggeligt og løbende overvåge dem for at sikre, at de overholder virksomhedens politikker mod bestikkelse
• Føre nøjagtige regnskaber og optegnelser til enhver tid og overvåge, at midler ikke bruges til bestikkelse eller smørepenge
• Afvise ethvert tilbud eller enhver anmodning om en ulovlig betaling og rapportere hændelsen til virksomhedens etik- og compliance-ansvarlige

Gaver og underholdning

Selvom gaver og underholdning blandt forretningsforbindelser kan være passende måder at styrke bånd og opbygge goodwill på, kan de også skabe den opfattelse, at forretningsbeslutninger påvirkes af dem. Virksomheden er forpligtet til kun at vinde forretning på baggrund af sine produkter, tjenester og medarbejdere og overholder alle juridiske krav til at give og modtage gaver og underholdning.

Medarbejdere skal:

• Udvise sund dømmekraft og overholde loven vedrørende gaver og andre fordele
• Aldrig lade gaver, underholdning eller andre personlige fordele påvirke beslutninger eller underminere integriteten af ​​forretningsforbindelser
• Aldrig acceptere gaver eller underholdning, der er ulovlige, umoralske eller ville have en negativ indvirkning på virksomheden
• Aldrig acceptere kontanter, kontantekvivalenter, aktier eller andre værdipapirer

Medarbejdere kan lejlighedsvis acceptere uopfordrede personlige gaver af nominel værdi, såsom reklameartikler, og kan give disse til kunder og forretningspartnere.
I tvivlstilfælde bør medarbejdere kontakte den etiske og compliance-ansvarlige, før de giver eller modtager noget af værdi.

Politiske bidrag

Virksomheden yder ikke politiske bidrag.
Medarbejdere er frie til at støtte ethvert politisk parti eller enhver enhed på et personligt plan. Dette skal dog holdes adskilt fra virksomhedens forretning.

Velgørende bidrag

Virksomheden kan yde velgørende bidrag til formål og organisationer, der ikke er politisk tilknyttede.
Medarbejdere bør kontakte ledelsesteamet, før de yder velgørende bidrag på vegne af virksomheden.

Beskyttelse og korrekt brug af virksomhedens aktiver

Virksomheden kræver, at alle medarbejdere beskytter sine aktiver. Alle aktiver skal anvendes til legitime formål, effektivt og udelukkende til virksomhedens forretning.
Aktiver omfatter faciliteter, udstyr, computere og informationssystemer, telefoner, medarbejdertid, fortrolige og proprietære oplysninger, virksomhedsmuligheder og virksomhedens midler.
Mistanke om svindel, tyveri, uagtsomhed og spild skal rapporteres til ledelsen.

Hvidvaskning af penge

Virksomheden overholder lovgivningen om bekæmpelse af hvidvaskning af penge. Hvidvaskning af penge er processen med at skjule ulovlige midler ved at flytte dem gennem legitime virksomheder for at skjule deres kriminelle oprindelse.
Medarbejdere må aldrig bevidst fremme hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme og skal træffe foranstaltninger for at forhindre utilsigtet brug af virksomhedens forretningsaktiviteter til disse formål. Medarbejdere skal straks rapportere enhver usædvanlig eller mistænkelig aktivitet eller transaktion, såsom:

• forsøg på kontant betaling eller betaling fra en usædvanlig finansieringskilde
• arrangementer, der involverer overførsel af midler til eller fra lande eller enheder, der ikke er relateret til transaktionen eller kunden
• usædvanligt komplekse handler, der ikke afspejler et reelt forretningsformål
• forsøg på at omgå krav om registrering eller rapportering

insiderhandel

Medarbejdere kan få kendskab til oplysninger om virksomheden, medarbejdere, kunder, forretningspartnere eller andre virksomheder, som ikke er offentligt tilgængelige. Det er ulovligt for enhver person at bruge oplysninger, der er indhentet på denne måde, til personlig vinding eller at dele dem med andre.

Medarbejdere er forbudt at:

• Køb eller salg af værdipapirer baseret på ikke-offentligt tilgængelig viden opnået i løbet af forretningsdriften
• Give oplysninger eller tips eller opfordre en anden person til at købe eller sælge værdipapirer baseret på intern viden
• Medarbejdere skal straks rapportere mistanke om insiderhandel til etik- og compliance-afdelingen.

Sundhed og sikkerhed

Virksomheden driver forretning i overensstemmelse med gældende sundheds- og sikkerhedskrav og stræber efter løbende forbedringer af sine sundheds- og sikkerhedspolitikker og -procedurer.
Alle medarbejdere forventes at udføre deres arbejde i overensstemmelse med gældende sundheds- og sikkerhedslove, -regler, -politikker og -procedurer og anvende sikre arbejdspraksisser til enhver tid på alle lokationer.
Gældende sikkerheds- og sundhedskrav skal meddeles besøgende, kunder eller entreprenører på enhver virksomhedslokation.
Medarbejdere skal straks rapportere arbejdsskader, sygdomme eller usikre forhold, herunder “nærved-ulykker”.

Miljø

Virksomheden er forpligtet til at operere på en miljømæssigt forsvarlig måde, lige fra levering af produkter og tjenester til drift af sine kontorer og faciliteter, valg af leverandører og andre forretningsaktiviteter.
Virksomheden overholder alle gældende miljølove og -regler samt selvstyrede forpligtelser til bæredygtig praksis og miljøbeskyttelse.

Informationsteknologi

Virksomheden forventer, at dens medarbejdere hjælper med at beskytte alt computerudstyr og data mod forsætlige ondsindede handlinger fra personer i eller uden for virksomheden. Alle medarbejdere tilbydes cybersikkerhedstræning for at sikre overholdelse af computersikkerhedspolitikker.
Virksomheden beskytter mod upassende adgang fra personer eller grupper, der ikke er uddannet i korrekte virksomhedspolitikker eller -procedurer.
Virksomheden bruger ikke software, som den ikke har licens til.

Internetbrug

Virksomheden forstår, at lejlighedsvis personlig brug af internettet i arbejdstiden er en rimelig anmodning og tillader dette inden for rimelighedens grænser. Medarbejdere kan bede om afklaring fra deres ledere, hvis de er i tvivl.
Virksomheden tillader dog ikke brug af internettet til at

• støtte en personlig forretningsaktivitet, et politisk foretagende eller bringe virksomheden og dens kunder i forlegenhed.

Brug af sociale medier

Virksomheden respekterer medarbejdernes ret til at bruge sociale medier til personlige og professionelle formål.